সিঙ্গাপুরের বাসিন্দারা ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে অভ্যন্তরীণ বর্জ্য সংগ্রহের ফি-তে পরিবর্তন দেখতে পাবেন, যা ক্রমবর্ধমান পরিচালন ব্যয়ের মধ্যে উচ্চ-মানের বর্জ্য ব্যবস্থাপনা পরিষেবা বজায় রাখার প্রচেষ্টার অংশ। সরকার একই সাথে পরিবারগুলিকে এই পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য উন্নত ভর্তুকি প্রোগ্রাম চালু করেছে।

পাবলিক ওয়েস্ট কালেক্টর (PWC), সিঙ্গাপুরের লাইসেন্সপ্রাপ্ত বর্জ্য ব্যবস্থাপনা অপারেটররা, পরিষেবার মান বজায় রাখতে ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে। জ্বালানির দাম বৃদ্ধি, গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় বৃদ্ধি এবং প্রতিযোগিতামূলক শ্রম বাজার পরিচালন ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলেছে।

ন্যাশনাল এনভায়রনমেন্ট এজেন্সি (NEA)-এর একজন মুখপাত্র ব্যাখ্যা করেছেন, "এই পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করে যে আমাদের বর্জ্য সংগ্রহ ব্যবস্থা টেকসই থাকে এবং সিঙ্গাপুরবাসীরা যে পরিচ্ছন্নতা আশা করে তা বজায় থাকে।"

পরিবারগুলির উপর প্রভাব কমাতে, সরকার স্থায়ী জিএসটি ভাউচার - ইউ-সেভ রিবেট এবং অতিরিক্ত সহায়তা প্যাকেজ (AP) ইউ-সেভ ভর্তুকির মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য সহায়তা প্রদান করবে। যোগ্য পরিবারগুলি FY2024 চলাকালীন S$950 পর্যন্ত ইউ-সেভ রিবেট পেতে পারে - যা নিয়মিত ভর্তুকি পরিমাণের ২.৫ গুণের সমতুল্য।

এই ভর্তুকিগুলি ত্রৈমাসিক কিস্তিতে (এপ্রিল, জুলাই, অক্টোবর ২০২৪ এবং জানুয়ারি ২০২৫) SP সার্ভিসেস দ্বারা পরিচালিত ইউটিলিটি অ্যাকাউন্টগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হবে। বাজেট অনুমান অনুসারে, ভর্তুকিগুলি আনুমানিক কভার করবে:

• ১-২ কক্ষের HDB ফ্ল্যাটের জন্য ৮ মাসের ইউটিলিটি বিল
• ৩-৪ কক্ষের HDB ফ্ল্যাটের জন্য ৪ মাসের ইউটিলিটি বিল

সিঙ্গাপুর বর্জ্য সংগ্রহ পরিষেবাগুলিকে ছয়টি ভৌগলিক অঞ্চলে বিভক্ত করে, প্রতিটি একটি PWC দ্বারা পরিবেশিত হয় যা প্রতিযোগিতামূলক টেন্ডারের মাধ্যমে নির্বাচিত হয়। ফিগুলি PWC চার্জ এবং চুক্তিভিত্তিক সমন্বয়ের ওয়েটেড গড়গুলির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়, যা সমতুল্য আবাসন প্রকারের জন্য সমস্ত অঞ্চলে অভিন্ন মূল্য নিশ্চিত করে।

NEA বর্জ্য সংগ্রহ ফি-এর দ্বিবার্ষিক পর্যালোচনা পরিচালনা করে, শেষ সমন্বয়টি ২০২২ সালে হয়েছিল। এই নিয়মিত পর্যালোচনা প্রক্রিয়া পরিষেবা ব্যয় এবং ফি কাঠামোর মধ্যে সমন্বয় বজায় রাখে।

প্রাইভেট কনডোমিনিয়ামগুলি পরিচালনা করে এমন ম্যানেজমেন্ট কর্পোরেশন (MCST) PWC প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করার বা ব্যক্তিগত চুক্তির মাধ্যমে লাইসেন্সপ্রাপ্ত বর্জ্য সংগ্রহকারীদের নিযুক্ত করার নমনীয়তা বজায় রাখে। PWCs তাদের পরিষেবা এলাকার সমস্ত MCST-এর সাথে অংশগ্রহণের বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করার জন্য সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করবে।

একজন শিল্প প্রতিনিধি উল্লেখ করেছেন, "এই নমনীয়তা প্রাইভেট এস্টেটগুলিকে তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী বর্জ্য ব্যবস্থাপনা সমাধান কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়।"

পরিষেবা সরবরাহ অপ্টিমাইজ করার জন্য, সিঙ্গাপুর প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি বাস্তবায়ন অব্যাহত রেখেছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ফিল-লেভেল মনিটরিং সহ স্মার্ট বর্জ্য বিন
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ যান
• নতুন HDB উন্নয়নে নিউম্যাটিক বর্জ্য পরিবহন ব্যবস্থা

NEA নিয়মিত এবং আকস্মিক পরিদর্শনের মাধ্যমে কঠোর তদারকি বজায় রাখে, পরিষেবা ত্রুটির জন্য আর্থিক জরিমানা সহ। পরিষেবা উন্নত করতে বাসিন্দারা অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

PWC প্রোগ্রামের ১৯৯৯ সালে শুরু হওয়ার পর থেকে, সিঙ্গাপুর বর্জ্য সংগ্রহ অঞ্চলগুলিকে নয়টি থেকে ছয়টিতে পর্যায়ক্রমে একীভূত করেছে, যা বর্তমানে তিনটি অপারেটর দ্বারা পরিবেশিত হচ্ছে। এই অপ্টিমাইজেশান দ্বীপ জুড়ে পরিষেবার মান বজায় রেখে পরিচালন দক্ষতা উন্নত করে।

NEA সিঙ্গাপুরের বিখ্যাত পরিচ্ছন্নতার মানকে আপোস না করে ব্যয়-কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য পরিষেবা মডেলগুলি অন্বেষণ অব্যাহত রেখেছে।